создаю в про версии последний релиз а в демке (тоже последний релиз) не открывается
Страница 1 из 1
не открывается проэкт
#2
Отправлено 25 February 2020 - 13:06
Если у вас релиз Проф. версии без аппаратного ключа, скачайте его по той же ссылке, установите сверху, откройте в Проф. версии и пересохраните проект. Все будет открываться. Если релиз с ключом, то до понедельника (самое позднее) выпустим и его.
Проект в порядке. Это мы по инициативе некоторых пользователей повышали приватность использования проектов и попало в общий релиз. Обновление все решит.
Проект в порядке. Это мы по инициативе некоторых пользователей повышали приватность использования проектов и попало в общий релиз. Обновление все решит.
#3
Отправлено 03 June 2020 - 16:27
что делать если проект сделанный в демо версии перестал открываться ни с того ни сего. его как то возможно открыть. и еще в дирректории с изделиями у меня есть своя папка с элементами или готовыми изделиями. при выборе одной из поддерикторий этой папки, начинается подгрузка элементов и програма зависает с последующим вылетанием. это несовершенство бесплатной версии или просто что то неправильно работает? сама рабочая директория была перенесена с диска С на другой диск.
#4
Отправлено 03 June 2020 - 18:15
Shadgraph (03 June 2020 - 16:27) писал:
что делать если проект ... перестал открываться ни с того ни сего...
Я не могу Вам ответить, сделав свои собственные предположения. Всегда нужно смотреть сами файлы. Поэтому - и файл проекта, и те изделия, о которых Вы говорите, отправьте по эл. почте. В теме письма обязательно напишите - Астра Конструктор Мебели.
И обратите внимание, "перестал открываться ни с того ни сего" - это недостаточное описание. Что происходит при попытке открыть проект? Какое-то сообщение видите на экране? Пожалуйста, все это подробно опишите по эл. почте.
#5
Отправлено 03 June 2020 - 19:50
хорошо. На эту почту присылать ?
будет ли удобно если это будет видео захват с экрана
или желательно тестом и картинками?
будет ли удобно если это будет видео захват с экрана
или желательно тестом и картинками?
#6
Отправлено 04 June 2020 - 10:48
Почта эта. Видео не надо пока. Если требуется - снимки с экрана лучше. Но пока выглядит так, что описание на словах - еще лучше. Принцип "там все видно" никогда не работает.
Поделиться темой:
Страница 1 из 1